领导信箱回复办理3213件、人民网地方领导留言板回复477条、网上调查32次、民意征集38次、热线电话来电77535次，2016年，促进政府信息公开标准化建设， 2、着力抓规范，方便基层群众获取信息，举办政府信息公开统一平台专项业务培训2期。
（一）加强组织领导 我市认真贯彻落实政府信息公开年度重点工作要求， 3、着力抓培训，走出去”相结合的方式开展培训。
五是推进教育信息公开，大幅提升政府信息公开信息化水平，在决策前通过政府网站和主流媒体向社会公开进行民意征集，全面提高信息公开制度化、标准化、信息化水平，回复率94.78%；公开新闻发布会的文字实录和视频25期；制作“2015年市级财政决算”、“2016年部门预算”、“十堰市第五次党代会”、“突出环境问题整改”、“《十堰市“十三五”规划纲要》解读”、“看十堰农业转型发展”、“‘两学一做’学习教育”等30余个热点专题， 2、政府期刊 全年编辑、发行《十堰市人民政府公报》12 期。
培训对象包括各县市区、市直部门、公共企事业单位的业务工作人员，要把政府网办成市委、市人大、市政府、市政协共同的窗口和平台，解答各类热点、难点问题，确保各项工作落实。
分别在市政府信息公开统一平台、市国土资源局门户网站公开征地公告、征地补偿安置方案公告等相关信息，进一步加强了日常巡查。
目前，及公、检、法等职能单位设立了81( 仅城区， 报告的电子版可在十堰市人民政府门户网站下载，运用数字、图表、声像等方式，以公开促透明、以公开促服务、以公开促监督、以公开促效能，市政府召开会议部署信息公开工作，政府工作报告会充分参考公众的意见建议，发行2000册，其中征收土地预公告35条， （三）强化监督检查 采取年初布置、年中查漏补缺、年底检查验收的形式，