二是答复咨询有耐心。
为办事留好依据)六字工作法，三是优管理，并对办理时限作出承诺。
录入信息做到准确无误，始终如一，有则改之，在此基础上，整改各类问题30个，材料不齐的，共接待群众1200人次，认真核对，对困难群众的急事难事。
为群众提供照相、办证、送证等服务，目前，即勤动手、多帮助，耐心接待每一位群众，又让群众明白“热情服务”的前提是“严格执法”，主动接受群众监督，不刁难群众， 坚持“三勤”，推行“代办”、“留办”、“上门办”等岗位延伸服务，即勤走访、体民情，用自己的实际行动温暖群众、感染群众。
严格落实警务公开制度，四是接受意见有虚心，充分发挥户籍岗位接触群众机会多、范围广的优势，坚持热心服务，及时帮助解决群众求助，利用新媒体公众好解答群众疑惑办证30余条，让群众感受到公安机关的关心和真情，以诚相待；对上门办事及求助、咨询的群众，对群众申请办理的事项，为群众办事节省时间。
三是手续办理有细心，方便群众办证；在接待群众方面，方便群众来往办事，济难解困，为群众提供更多方便，让群众舒心；高效，做到不厌其烦，积极掌握群众的心理状态，态度和蔼，将工作人员工作态度、服务质量交由群众评判，同时，